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Optimisez votre marketing sur Uber Eats et Deliveroo

Deliview additionne ce que votre marketing vous coûte, mesure ce qu’il vous rapporte, et vous dit quoi arrêter ou relancer.

Écran Marketing › Vue d’ensemble de Deliview sur ordinateur. « À faire » : arrêter « 1 acheté = 1 offert » sur Uber Eats, qui coûte 91 € par semaine, et relancer « Réductions sur les articles » le mardi et le mercredi midi, 285 € de plus la dernière fois. « Vos chiffres marketing », la semaine dernière face à la semaine d’avant : 218 € de frais marketing, 537 € de ventes avec une offre, des frais à 4,0 % des ventes, 9,8 % des ventes avec une offre. Compte de démonstration, chiffres fictifs.

Uber Eats

Arrêter « 1 acheté = 1 offert »

coûte 91 € par semaine

De la visite à la commande

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Ensuite, qui agit ?

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Votre account manager pilote vos promos et vos annonces selon la stratégie fixée avec vous chaque mois. Deliview les applique et vous montre ce qu’elles rapportent.

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Vos frais marketing et ce qu’ils rapportent, chaque semaine. Vous validez ce qu’il faut arrêter ou relancer, Deliview l’applique.

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Ce que Deliview compte dans vos frais marketing

Tout ce que le marketing vous coûte, hors TVA : vos remises, la commission payée en plus à cause d’elles, et vos annonces.

Les règles
  • Les remises de vos promos, avec les frais d’utilisation des offres d’Uber Eats.
  • La commission en plus sur une commande remisée, quand la plateforme la prend avant la remise.
  • Vos annonces : au centime sur Deliveroo, estimées jour par jour sur Uber Eats.
  • La rentabilité ne compte que les promos et les annonces mesurées. Un mois sans mesure n’affiche jamais 0 %.
  • Une plateforme sans ventes connues sur la période est signalée, jamais comptée à zéro.

Plusieurs restaurants ?

Vos frais marketing et ce qu’ils rapportent, restaurant par restaurant.

Vos chiffres marketing dans Deliview, la semaine dernière face à la semaine d’avant : 218 € de frais marketing (127 € sur Uber Eats, 91 € sur Deliveroo), contre 312 € ; 537 € de ventes avec une offre ; des frais à 4,0 % des ventes, contre 6,2 % ; 9,8 % des ventes avec une offre. Dont 121 € de remises des offres et 97 € de publicités. Compte de démonstration, chiffres fictifs.

Questions fréquentes

Qu’est-⁠ce que Deliview compte dans mes frais marketing ?

Vos remises, avec les frais d’utilisation des offres d’Uber Eats, la commission payée en plus sur les commandes remisées, et vos annonces. Tout est compté hors TVA, plateforme par plateforme.

Comment je sais si mon marketing est rentable ?

Deliview mesure ce que chaque promo et chaque annonce vous rapporte, après commission, TVA et food cost, puis le met en face de ce qu’elles ont coûté. C’est la rentabilité de votre marketing, mois par mois.

Les ventes que la plateforme attribue à une promo, c’est ce qu’elle rapporte ?

Non. La plateforme compte aussi les clients qui auraient commandé sans elle. Deliview mesure ce que la promo change vraiment sur votre bénéfice.

Et les nouveaux clients amenés par mes promos ?

Deliview vous montre combien de nouveaux clients chaque promo a amenés, d’après la plateforme. Ils ne sont jamais ajoutés à ce que la promo rapporte : la mesure reste prudente.

Faut-⁠il payer une annonce pour vendre plus ?

Pas toujours. Si votre menu fait moins commander que celui des restaurants comparables, une annonce amène des visiteurs sur un menu qui les retient moins. Deliview vous dit où ça freine, sur Uber Eats.

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Tom Voisin, fondateur de Deliview, se présente : des études en cybersécurité à l’université de Caen, un Master 2 en stratégie de marque et marketing à l’INSEEC Paris, cinq ans dans le digital et le marketing d’une multinationale, et une chaîne lancée à 18 ans qui vendait sur Uber Eats et Deliveroo. Il présente Deliview : déléguer la gestion de ses plateformes de livraison, avec une solution qui intègre l’intelligence artificielle et un accompagnement humain, pour améliorer la visibilité, la rentabilité et l’expérience opérationnelle sur Uber Eats et Deliveroo.