Fermé en plein service
Fermé en plein service ? Deliview vous prévient
Une tablette éteinte, une pause oubliée, et votre restaurant n’apparaît plus. Deliview vérifie qu’il est ouvert toutes les 10 minutes pendant vos heures de service.
- Uber Eats et Deliveroo, toutes les 10 minutes pendant le service
- Une alerte seulement pendant vos heures habituelles
- Avec Pro, Deliview le relance sous 5 min
Comment ça marche
Comment Deliview surveille votre restaurant
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Il connaît vos heures de service
Vos horaires affichés, corrigés par l’habitude : une pause que vous faites chaque après-midi n’est plus signalée une fois apprise.
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Il vérifie pendant le service
Toutes les 10 minutes, sur Uber Eats et Deliveroo. Une fermeture est vérifiée une seconde fois avant l’alerte.
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Il vous prévient
Un bandeau rouge en haut de l’accueil dit quoi vérifier : la tablette, ou votre statut sur la plateforme. Avec Pro, « Relancer mon restaurant ».
Les règles
Pas d’alerte pour rien
Deliview ne vous dérange que si votre restaurant devrait être ouvert.
- Rien en dehors de vos heures de service habituelles.
- Rien dans les 20 premières ni dans les 20 dernières minutes du service.
- Fermé depuis plus de 24 h, pour des congés par exemple : pas d’alerte à chaque service.
- De nouveau ouvert : Deliview vous dit combien de temps la fermeture a duré.
Tarifs
Dans quelle offre ?
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Toutes les offres
Essentiel, Pro et Groupe · dès 59 € HT par mois
Une alerte quand votre restaurant est fermé pendant vos heures de service.
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En plus avec Pro et Groupe
Dès 199 € HT par mois, jusqu’à 3 restaurants avec Pro
« Relancer mon restaurant » : Deliview le relance sous 5 min.
Sans engagement, mise en place offerte.
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Questions fréquentes
Comment je suis prévenu ?
Dans Deliview : un bandeau rouge en haut de l’accueil tant que la fermeture dure, et une notification dans la cloche.
Je ferme parfois exprès l’après-midi. Est-ce que je vais recevoir des alertes ?
Non. Deliview apprend vos habitudes : une pause que vous faites souvent au même moment n’est plus signalée au bout de 2 à 3 semaines.
Que fait le bouton « Relancer mon restaurant » ?
Il demande à Deliview de relancer votre restaurant sur la plateforme, sous 5 minutes. Si la tablette est éteinte, rallumez-la aussi. Il faut l’offre Pro ou Groupe, et l’accès de Deliview à cette plateforme.
Mon restaurant n’est que sur Deliveroo. Est-ce que ça marche ?
Oui. Les premières semaines, Deliview apprend vos horaires, sans vous alerter. Ensuite, il vous prévient pendant vos heures habituelles.
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Solution
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