Réputation
Disponible en partieVotre note face à celles de votre zone
Deliview compare votre note et votre nombre d’avis à ceux des restaurants autour de vous, plateforme par plateforme. La lecture et la réponse aux avis arriveront avec la connexion de vos comptes.
Ce que vous pouvez faire avec Deliview
- Disponible
Votre place au classement des notes
Votre note face à celles des restaurants de votre zone, sur chaque plateforme, avec le meilleur et le plus faible.
- Disponible
Le nombre d’avis comparé
Combien d’avis vous avez face à vos voisins : un critère que les clients regardent avant de commander.
- Bientôt
Vos avis Uber Eats et Deliveroo au même endroit
Tous les avis réunis, les avis sans réponse mis en avant.
- Bientôt
Des réponses proposées, validées par vous
Une réponse rédigée pour chaque avis, que vous relisez avant envoi.
- Bientôt
Les réclamations suivies
Commande en retard, plat manquant : chaque réclamation et sa réponse au même endroit.
La méthode
Comment lire votre place au classement
Deliview classe les restaurants de votre zone par note, plateforme par plateforme, puis par nombre d’avis en cas d’égalité. Vous voyez votre rang, la note moyenne de la zone et si vous êtes au-dessus, dans la moyenne ou en dessous.
- Uber Eats et Deliveroo sont classés séparément : les clients et les notes n’y sont pas les mêmes.
- Le nombre d’avis compte aussi : un 4,8 sur 12 avis ne pèse pas comme un 4,6 sur 900.
- Les concurrents que vous suivez à la main entrent aussi dans la comparaison.
Fonctionne avec
Questions fréquentes
Deliview lit-il mes avis clients ?
Pas encore. Aujourd’hui, Deliview compare votre note et votre nombre d’avis à ceux de votre zone. La lecture des avis et les réponses arriveront avec la connexion de vos comptes.
Pourquoi comparer ma note à celle des voisins ?
Parce que le client choisit parmi les restaurants qu’il voit dans l’appli. Une note de 4,5 n’a pas le même poids dans une zone où la plupart des restaurants sont à 4,7.
Les réponses aux avis partiront-elles sans moi ?
Non. Deliview proposera une réponse pour chaque avis : vous la relirez et la validerez avant l’envoi.
Pour aller plus loin
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Améliorer sa note sur Uber Eats et Deliveroo : comment elle est calculée, ce qu’il faut corriger
Comment Uber Eats et Deliveroo calculent la note de votre restaurant, ce qui la fait baisser, comment répondre aux avis et ce qu’il ne faut jamais faire.
Mis à jour le 1er octobre 2026
Le reste de Deliview
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Prix et concurrence
Votre margherita face aux margheritas des restaurants autour de vous, à taille égale, sur les deux plateformes.
Voir prix et concurrence -
Carte et marge
Chaque plat de votre carte classé : sous-évalué, bien placé ou trop cher, avec un prix proposé et ses sources.
Voir carte et marge -
Commandes et opérations
BientôtLes commandes des deux plateformes sur la même tablette, et votre menu modifié une seule fois.
Voir commandes et opérations
Démo gratuite
Voyez ce que vos prix peuvent vous rapporter
Une démo de 15 minutes sur vos propres fiches Uber Eats et Deliveroo : vos prix, vos concurrents, votre note et les plats à ajuster.
- Vous remplissez le formulaire Cinq champs, une minute.
- Tom vous rappelle sous 24 h Pour caler un créneau en dehors de vos services.
- La démo, sur votre restaurant 15 minutes sur vos fiches, vos concurrents et vos prix.
- La mise en place, avec vous Si vous continuez, Tom configure votre compte avec vous.
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