Politique de Confidentialité

1Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Deliview, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Données relatives à votre établissement (nom du restaurant, adresse)
• Données de connexion et d'utilisation de l'application

2Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer la création et le maintien de votre compte Deliview
• Assurer le bon fonctionnement des services de gestion des commandes et livraisons
• Améliorer l'expérience utilisateur et nos services
• Vous contacter pour des communications de support ou commerciales (selon vos préférences)

3Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale, puis pour une durée maximale de :

• 3 ans après inactivité pour les contacts commerciaux
• Conformément aux obligations légales de facturation et de comptabilité (10 ans)

4Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès et de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

5Contact DPO

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :